Términos del servicio
CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 23 de mayo de 2026
Estas Condiciones de Servicio regulan el uso del sitio web de Suvella y la compra de productos a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestra web o realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
1. Información de la tienda
Nombre comercial: Suvella
Responsable legal: [NOMBRE LEGAL]
CIF/NIF: [CIF/NIF]
Dirección: [DIRECCIÓN]
Email: suvella.contact@gmail.com
Sitio web: [URL]
2. Uso de la web
El usuario se compromete a utilizar la web de forma legal, responsable y respetuosa.
Queda prohibido:
- Usar la web con fines fraudulentos.
- Interferir en el funcionamiento de la tienda.
- Intentar acceder a sistemas, datos o áreas privadas sin autorización.
- Proporcionar datos falsos en pedidos o formularios.
- Utilizar el contenido de Suvella sin autorización.
3. Productos
Suvella vende productos de lencería y ropa interior femenina.
Intentamos mostrar los productos, colores, tallas y características con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
4. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Suvella se reserva el derecho a modificar precios, ofertas y disponibilidad en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
Un pedido se considera confirmado cuando el pago ha sido aceptado y el cliente recibe la confirmación por email.
Suvella se reserva el derecho a cancelar o rechazar un pedido en caso de error de precio, falta de stock, sospecha de fraude o imposibilidad de entrega.
6. Pago
Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en el checkout.
El pago debe completarse antes de la preparación del pedido.
7. Envío
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas, alta demanda, incidencias logísticas o datos de entrega incorrectos.
8. Devoluciones y cambios
Las devoluciones, reembolsos y cambios se regulan por nuestra Política de Devolución y Reembolso.
9. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos y contenidos de la web pertenecen a Suvella o a sus respectivos titulares.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar estos contenidos sin autorización previa.
10. Responsabilidad
Suvella no será responsable de daños derivados del uso incorrecto de los productos, retrasos causados por terceros, errores del cliente en la dirección de entrega o interrupciones temporales del sitio web.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estas Condiciones de Servicio cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
12. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la normativa aplicable en España y la Unión Europea, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor según su lugar de residencia.
13. Contacto
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a:
suvella.contact@gmail.com